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我的商业实践(一):报价

Published: at 12:23

客户首要在乎的是成果品质,而非价格

一般在给对方报价后,几乎都会要求优惠,我的建议是果断拒绝。首先要清楚对方是为什么找到你,因为超低价格还是成果预期。你要能给到对方预期甚至是超预期的服务。

合理的利润是保障自己能输出高质量服务的必要保证,从而能不断提升服务质量和服务价格,以此良性循环向上。

客户习惯是需要自己培养的,如果客户没有与自己同频的默契,就去培养他,改变他的一些不良习惯,例如一开始就是砍价,不尊重建议。特别是个人服务者,往往是怕丢了客户而不断忍让,结果就是越来越难,服务品质也不能保证,服务价格也上不去。而通过合作初期聪明的拒绝后,客户反而能尊重你,就会越来越好做。